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Kevin Tomczak ist 24 und arbeitet bei einer Dortmunder Versicherung im Kundendienst. Täglich rufen Leute an und beschweren sich. Warum er das nicht schlimm findet, darüber hat Michael Jochimsen mit ihm gesprochen. Natürlich stilecht am Telefon.

Autor: Michael Jochimsen  Serie: Beiträge  Sendung: Toaster